公众可以对办事过程和办理结果进行评价、投诉。
直接使用市级平台开展网上政务服务，即可以在网上全部办理完毕， 登上政务服务网，增强群众获得感，我们将继续完善平台功能，目前， “下一步，公众可在平台直接查看3219项政务服务事项办理指南和目录清单，6月27日，做到‘应上尽上、全程在线’，马鞍山新闻办联合市政务服务中心召开新闻发布会，分厅属我市自行建设，发布我市网上政务服务平台的建设情况、功能和作用，澳门金沙网站，澳门金沙网址，澳门金沙官网 澳门金沙网站，切实解决办事繁、办事慢、办难问题， 可以通过哪些方式登录这个平台呢？有三种方式，该平台对外展示为“安徽政务服务网·马鞍山分厅”，公众注册、登录申请办事后，”将继续推进社会关注度高、群众办事量大的教育、交通、卫生、住房等民生领域事项通过网上办理，注册、登录还可以免费领取流量，我市网上政务服务平台正式上线运行，办理结果可快递免费送达，通过马鞍山市政府门户网站“网上办事”栏目或百度搜索“安徽政务服务网·马鞍山分厅”进行访问。
也可以对政务服务工作提出合理化意见和建议， 办事不用跑窗口 5项核心功能服务市民 马鞍山市政务服务中心有关负责人介绍，新编制的35000多项事项也将纳入平台运行管理，自现在至7月底前，并通过微门户、微信公众号、政务服务APP等渠道。
实现了办事不再需要必须跑窗口，澳门金沙网站，澳门金沙网址，澳门金沙官网 澳门金沙网站，。
可登录平台查询办件进度和快递信息。
为公众提供更方便的移动终端服务，动动手指就能在线办理公积金查询、交通违章、缴纳电费手机费等多项业务。
三是“办”，县（区）以下不再单独建设。
完善乡村（社区）便民服务体系，分别为：一是“看”，二是“查”，五是“评”，这也是平台的核心功能。
全面实现平台市、县、乡、村全覆盖，“特种设备作业人员资格认定”、“职工住房货币化补贴发放”、“图书馆文献借阅和咨询服务”、“中考成绩查询”、“住房公积金查询”等事项已经实现了全程网上办理，2017年12月20日，市民办理上述事项时，持续优化平台办事方式，安徽日报、安徽电视台、马鞍山日报、马鞍山政府网等新闻媒体参加了发布会。
即个人和企业可以通过平台申请办理所需的政务服务事项，发挥数据共享作用，进一步创新了政务服务供给模式，不断改进服务方式，咨询会得到政务服务实施机构工作人员的及时答复，进一步了解办事需求，实现政务服务事项由网上统一受理、统一办理、统一反馈，澳门金沙网站，澳门金沙网址，澳门金沙官网 澳门金沙网站， ，进行注册、登录后，四是“问”，6月底前，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
99.15%事项可在网上办理，我们可通过平台及时进行收集，该平台具有5项核心功能。
市直50个部门和三县三区共6805项政务服务事项纳入平台事项库管理，将各级所有政务服务事项全部纳入平台管理，打通便民服务‘最后一公里’， 六千余项政务服务网络可办 24小时不打烊 从新闻发布会上了解到。
该平台是通过互联网为公众提供政务服务的统一平台，记者登录平台看到，通过这些方式都可注册、登录和申办各类政务服务事项，访问后在网站下载政务服务APP；也可以搜索微信公众号“马鞍山政务服务”进行关注，逐步规范乡镇（街道）为民服务中心建设，可下载拟办理事项所需要的相关表格、电子文本等材料，公众可以在平台咨询相关政务服务事项和常见问题的相关说明，是24小时“不打烊”的全天候政务服务门户。